ช่วง 2-3 ปีมานี้ เทรนด์เที่ยวสวนดอกไม้ฮิตติดลมบนมากๆ มีสวนดอกไม้เกิดใหม่ทั้งดอกไม้จริงและดอกไม้ประดิษฐ์เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวในเมืองหลักเมืองรองเต็มไปหมด แน่นอนว่าสวนดอกไม้เหล่านี้เกิดมาเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว ที่อยากได้สถานที่สวยๆ เพื่อถ่ายรูปเป็นความทรงจำ

ดังนั้น อนุมานได้ระดับหนึ่งว่า ถ้ารูปสวยๆ ยังเป็นที่ต้องการ วิวสวนดอกไม้น่าจะยังไปต่อได้อีกไกล

วันหยุดยาวปีใหม่ที่ผ่านมา Your HR ได้ไปเที่ยวสวนดอกไม้ที่อำเภอแม่ริม จังหวัดเชียงใหม่ อำเภอนี้มีสวนดอกไม้อยู่หลายสวนแต่มีสวนเดียวที่มี Balloon ซึ่งเป็นจุดหมายของ Your HR เพราะเบื่อรูปดอกไม้แนวราบและอยากเห็นสวนดอกไม้จากมุมสูงบ้าง เชื่อได้ว่าถ้าบอกชื่อสวน ทุกคนต้องร้องอ๋อ เพราะสวนนี้เป็นสวนแรกๆ ที่ทำให้เทรนด์การเที่ยวสวนดอกไม้ในเมืองไทยปังปุริเย่อย่างฉุดไม่อยู่

ก่อนหน้านี้ Your HR มีโอกาสสนทนากับเพื่อนที่มีบ้านอยู่ในซอยเดียวกับทางเข้าสวน ได้รับรู้ความรู้สึกเบื้องลึกต่อกระแสความปังในช่วงปีแรกของสวนที่มีนักท่องเที่ยวเข้าชมอย่างล้นหลามจนการจัดการต่างๆ ปรับตัวไม่ทัน เกิดเป็นเรื่องราวไม่น่าอภิรมย์ทั้งต่อชาวบ้าน ชุมชนและนักท่องเที่ยวที่เข้ามาชม แต่เมื่อเวลาผ่านไปก็ต้องปรบมือให้การจัดการของสวนแห่งนี้ ที่นอกจากจะสามารถรักษาระดับความนิยมจากนักท่องเที่ยวได้แล้ว ยังเป็นที่ยอมรับให้เข้าเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนอีกด้วย Your HR ไปเที่ยวก็ยังไม่วายพกนิสัย HR ไปด้วย ยังแอบมองแอบคิดว่า มีงานอะไรบ้างที่แฝงตัวอยู่ในสวนดอกไม้แห่งนี้

จากการสแกนหน้างานเร็วๆ ในเวลา 2-3 ชั่วโมงที่เข้าใช้บริการ ถ้าไม่รวมงานเรื่องโปรโมชั่นการตลาด การปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ ดอกไม้หรือเนื้อหาต่างๆ เพื่อดึงดูดคนมาเข้าชมแล้ว Your HR เห็นว่า มีงานเบื้องหน้าอยู่อีกหลายงานที่อยากชมว่าทำได้ดี เอื้อประโยชน์ต่อชุมชน รวมทั้งเป็นการเปิดโอกาสให้คนท้องถิ่นได้มีโอกาสทำงานมีรายได้โดยที่ไม่ต้องย้ายถิ่นฐาน

งานแรกคือ งานจราจรระหว่างที่จอดรถกับสวนดอกไม้ งานนี้ Your HR ต้องปรบมือให้จริงๆ เพราะแก้ปัญหาหลายอย่างได้พร้อมๆ กัน การจัดลานจอดรถให้อยู่ห่างจากตัวสวนทำให้การจราจรหน้าสวนคล่องตัว การใช้รถสามล้อของคนในชุมชนรับ-ส่งระหว่างลานจอดรถและสวนดอกไม้เป็นการกลืนตัวเองอย่างเนียนๆ เข้าเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน เอื้อประโยชน์ให้คนในชุมชนมีงานทำ ลุงๆ คนขับรถก็ดูจะสนุกสนานในการขับรถวนไปมาทั้งวัน ขณะเดียวกันนักท่องเที่ยวนอกจากจะจอดรถอย่างสะดวกสบายแล้ว ยังได้ฟีลนั่งรถสามล้อรับลมเย็นๆ เพิ่มเติมไปอีกด้วย งานนี้สวนรับสองเด้งไปรอบที่หนึ่ง

งานที่สองคือ งานแลกเครื่องดื่มและขนมต้อนรับ Your HR เห็นป้าคนหนึ่งตัวเล็กๆยืนอยู่หลังเคานเตอร์ ส่งยิ้มแจ่มใสพร้อมอู้กำเมืองทักทายนักท่องเที่ยวเจื้อยแจ้ว เราไม่รู้ว่าเจ้าของสวนเป็นนายทุนหรือคนพื้นที่ แต่การตัดสินใจจ้างงานคนในพื้นที่เป็นสิ่งที่น่ายินดี งานต้อนรับง่ายๆไม่ต้องการทักษะซับซ้อน ป้าคนสวยทำได้ดีมากๆ จัดส่งสำรับขนมและน้ำ พร้อมรอยยิ้มและคำอธิบายเล็กๆให้เรารู้จักสิ่งที่ป้ายื่นให้ ทำให้เชื่อเลยว่า การมีสวนดอกไม้ในชุมชนที่มีคนมาเที่ยวเยอะๆ ไม่ใช่เรื่องแปลกแยกอีกต่อไป งานนี้สวนรับสองเด้งไปรอบที่สอง

งานที่สามคือ งานรับถ่ายภาพภายในสวน จะว่าไปงานนี้ก็เหมือนเป็นงานพ่วง เพราะร้อยทั้งร้อยคนมาเที่ยวสวนดอกไม้ก็ต้องอยากได้รูปสวยๆ กลับไปเป็นที่ระลึก Your HR จะไม่พูดถึงอัตราค่าบริการเพราะเป็นเรื่องที่แต่ละคนจะตัดสินใจเองว่ารับได้หรือไม่ได้ ช่างภาพที่รับถ่ายภาพภายในสวนเป็น Freelance ที่สวนอนุญาตให้เข้ามาใช้พื้นที่ได้ แต่การที่จะเข้ามาได้อย่างไรนั้น Your HR ไม่ได้สืบค้นเพราะเห็นว่าเป็นเรื่องของการเจรจาธุรกิจระหว่างกันเอง แต่ประเด็นที่ Your HR อยากนำเสนอก็คือว่า ช่างภาพเหล่านี้เป็นช่างภาพในพื้นที่เกือบทั้งหมด อาจมีบ้างที่มาจากต่างพื้นที่แต่ก็ใกล้ๆ กัน ช่างภาพเหล่านี้จะประจำอยู่ในสวนและพร้อมให้บริการทันที การให้บริการยังรวมถึงการแนะนำมุมสวยๆ และท่าทางเก๋ๆ ให้อีกด้วย

จุดนี้ Your HR เห็นประเด็นว่า สวนดอกไม้นี้สามารถสร้างงานให้ช่างภาพได้ พูดแบบนี้หลายคนอาจแย้งว่า ถึงไม่มีสวนนี้ ช่างภาพก็ยังมีงานอื่นให้ทำอยู่นะ Your HR เห็นด้วยในข้อนั้น แต่ก็อยากให้มองเพิ่มว่า สวนก็เหมือนหน้าร้านของช่างภาพ การที่ช่างภาพได้เปิดร้านในสวนที่มีนักท่องเที่ยววนเวียนเข้ามาตลอดเวลาทั้งวัน น่าจะเปิดโอกาสให้มีงานเข้ามามากกว่าการไม่มีหน้าร้านใดๆ ขณะเดียวกันการมีช่างภาพพร้อมบริการที่สวนก็สามารถดึงดูดคนเข้ามาเพิ่มได้เช่นกัน เพราะไม่ใช่ทุกคนที่สามารถถ่ายรูปได้สวย แต่ทุกคนต้องการรูปสวยๆ แน่นอน งานนี้สวนรับสองเด้งไปรอบที่สาม

สิ่งที่ Your HR เห็นเพิ่มเติมจากสองงานแรกก็คือ การจ้างงานผู้สูงอายุ ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางประชากรของประเทศอย่างพอดิบพอดี ผู้สุงอายุในพื้นที่ส่วนใหญ่จะทำเกษตรกรรมตามฤดูกาลอยู่แล้ว การที่ได้มีโอกาสทำงานเพิ่มเติมนอกฤดูกาลก็เป็นการสร้างโอกาสสร้างรายได้ให้ครอบครัวได้อีกทางหนึ่ง การมีรายได้เพิ่มเติมเป็นการเพิ่มความแข็งแกร่งให้ครัวเรือนซึ่งเป็นจุดเล็กที่สุดของชุมชนได้อีกด้วย มองไปก็เหมือนกับว่า การมีสวนดอกไม้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชน ก็สามารถสร้างผลประโยชน์ตอบแทนให้กับชุมชนได้เช่นกัน งานนี้ Your HR เห็นว่าสวนดอกไม้สวนนี้รับสองเด้งไปสี่รอบเลย